摘 要
当今,“虚拟经营”这四个字正被越来越多的人们所关注,不经意间,就从人们的谈话中听到这个词。“虚拟经营”是一种适应风云变幻的21世纪的经营模式,它以知识经济为载体, 以契约的智力和技术智力的方式来组织和体现生产,通过对外部资源的整合以实现企业的快速增长，具有柔性化、分散化、个性化的特点。为适应全球经济一体化和金融全球化的趋势,根据金融产品的特性,虚拟经营在商业银行这一经济生活中的特殊企业的经营模式中也应占有一席之地。
本文共分为五章：第一章是绪论，介绍了论文内容、行文思路和研究方法，通过对国内外关于虚拟经营、网络银行以及业务外包的研究情况，阐明了本文相关的理论依据；第二章是本文主要写作内容的一个铺垫，简要介绍了虚拟经营的内涵，并从时空和业务功能两个概念上的虚拟阐述了商业银行虚拟经营的两种模式——网络银行和业务外包；第三章和第四章是本文的主要内容。商业银行虚拟经营模式之一——网络银行。本节以简要介绍网络银行的内涵、网络银行的基本经营模式、网络银行的特点入手，之后着重探讨了网络银行所依托的经济学理论和基于网络银行经营特点而产生的经营风险。并简要描述了我国目前商业银行采取网络经营的现状，结合前面所涉及的内容从成本优势和效率优势两方面分析了我国商业银行实行网络经营模式的意义。商业银行虚拟经营模式之二——业务外包。本节的分析模式采取的是和上节是对等的方式。首先简要的介了商业银行业务外包的含义和外包的业务选择，其中业务外包的业务选择是商业银行业务外包的重要分析部分，之后从五个经济理论出发奠定了商业银行业务外包的理论基础，并就商业银行业务外包中可能存在的经营风险进行分析。最后一部分是针对我国的现实情况的介绍，其一是商业银行业务外包的发展现状；其二是依托前面所有的分析探讨了我国商业银行实施外包的优势。最后一章是本文的结束语, 针对前面两种模式所存在的风险分析提出了其在以后发展过程中的几点建议，展望我国商业银行虚拟经营的未来。
关键词： 虚拟经营 网络银行 业务外包
目 录
摘 要....................................................................................................................................III
ABSTRACT..........................................................................................................................IV
1 绪 论................................................................................................................................ 1
1.1 研究的背景、目的及意义 ......................................................................................... 1
1.2 国内外相关研究及文献综述 ..................................................................................... 2
1.3 研究的主要内容和方法 ........................................................................................... 11
2 商业银行的虚拟经营.................................................................................................... 13
2.1 商业银行虚拟经营的原理 ....................................................................................... 13
2.2 商业银行虚拟经营的模式 ....................................................................................... 15
3 商业银行的网络经营...................................................................................................... 16
3.1 商业银行网络经营的原理 ....................................................................................... 16
3.2 商业银行网络经营的经济学分析 ........................................................................... 21
3.3 商业银行网络经营的风险分析 ............................................................................... 26
3.4 商业银行网络经营在我国的发展 ........................................................................... 31
4 商业银行业务外包.......................................................................................................... 35
4.1 商业银行业务外包的原理 ....................................................................................... 35
4.2 商业银行业务外包的经济学分析 ........................................................................... 41
4.3 商业银行业务外包的风险分析 ............................................................................... 45
4.4 商业银行业务外包在我国的发展 ........................................................................... 47
5 我国商业银行虚拟经营的发展建议.............................................................................. 54
5.1 我国商业银行网络经营未来发展的建议 ............................................................... 54
5.2 我国商业银行业务外包未来发展的建议 ............................................................... 58
致 谢..................................................................................................................................61
参考文献................................................................................................................................62
